哈羅順風(fēng)車(chē)怎么樣？自從滴滴順風(fēng)車(chē)出事之后，大家的神經(jīng)就非常緊繃。近日哈羅順風(fēng)車(chē)上線(xiàn)，使用人數(shù)頗多。那么，哈羅順風(fēng)車(chē)怎么樣呢？對(duì)我們的安全是不是真的有保障呢？下面就快和好吧啦網(wǎng)小編一起看看哈羅順風(fēng)車(chē)怎么樣吧！

哈羅順風(fēng)車(chē)怎么樣

哈啰出行1月25日宣布，哈啰順風(fēng)車(chē)在上海、廣州、杭州、成都、合肥、東莞6座城市上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng)。上述城市用戶(hù)通過(guò)更新后的“哈啰出行”APP，可使用市內(nèi)或跨城順風(fēng)車(chē)服務(wù)。

在滴滴事件之后，若是哈羅順風(fēng)車(chē)的安全系數(shù)可以真正確保大家的安全，那哈羅順風(fēng)車(chē)一定會(huì)有所作為。

據(jù)哈啰順風(fēng)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)新業(yè)務(wù)在安全保障方面做了一系列規(guī)范和技術(shù)設(shè)定，如從產(chǎn)品定位上杜絕相關(guān)社交功能、司乘溝通采用虛擬號(hào)碼、建立車(chē)主多重審核制度、設(shè)有7x24小時(shí)客服、為司乘雙方免費(fèi)提供人身意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)等，讓順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)回歸出行本質(zhì)，依靠技術(shù)提升安全保障。

在哈啰順風(fēng)車(chē)的車(chē)主管理機(jī)制中，車(chē)主信用分體系和考核評(píng)分體系的考核結(jié)果將與平臺(tái)接單數(shù)量直接掛鉤。針對(duì)失信車(chē)主，哈啰順風(fēng)車(chē)也會(huì)采取降分、降級(jí)、封號(hào)等處罰措施。值得一提的是，哈啰順風(fēng)車(chē)對(duì)車(chē)主和乘客均實(shí)行實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)一步提高司乘雙方的安全保障。

據(jù)了解，哈啰出行客服部門(mén)設(shè)有7x24客服，全面響應(yīng)車(chē)主和乘客遇到的各類(lèi)問(wèn)題。哈啰順風(fēng)車(chē)頁(yè)面設(shè)有“一鍵報(bào)警”功能，開(kāi)通警企合作綠色通道，設(shè)置緊急聯(lián)系人等安全功能，多重機(jī)制保障人身安全。

此外，為緩解今年春運(yùn)壓力，哈啰順風(fēng)車(chē)還于1月25日至2月4日期間上線(xiàn)“共享春運(yùn)”活動(dòng)，在若干城市開(kāi)通跨城順風(fēng)車(chē)服務(wù)，幫更多用戶(hù)便捷回家過(guò)年。哈啰出行也已組建春節(jié)安全保障中心，積極配合主管部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間各項(xiàng)保障工作，各級(jí)負(fù)責(zé)人、客服團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、應(yīng)急處置人員實(shí)行24小時(shí)輪崗值班制度，保障春運(yùn)期間及時(shí)應(yīng)答并妥當(dāng)處理各類(lèi)緊急事件；同時(shí)哈啰順風(fēng)車(chē)還會(huì)上線(xiàn)安全提醒，提高車(chē)主和乘客春運(yùn)期間出行安全意識(shí)。

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