問題：

新安裝XP后，我的鍵盤不工作了，Num Lock燈常亮，按鍵不起作用，重新插也一樣。用98和2000都沒有這情況?？吹娇刂泼姘謇锩娴逆I盤硬件出錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼是10。把鍵盤禁用重新啟用后可以正常使用，可是重新啟動(dòng)后又出現(xiàn)原來的情況。請問有什么解決辦法。

回答：

我認(rèn)為是系統(tǒng)問題。

你可以把你的鍵盤放在別人機(jī)器上使一下看看。

如果正常的話就肯定是你的系統(tǒng)有問題。

（檢查是不是系統(tǒng)問題，鼠標(biāo)點(diǎn)“開始/程序/附件/輔助工具/屏幕鍵盤，看鼠標(biāo)是否能輸入鍵盤字符，如不能夠輸入則是系統(tǒng)問題。）