截圖工具在Windows11下導致問題新的解決方法
最近很多用戶反映在更新后,截圖工具似乎給win11下的許多用戶帶來了問題。用于屏幕截圖和圖像編輯的 Microsoft 應用程序在某些情況下無法工作并崩潰。
通過Microsoft Store分發(fā)的內(nèi)部截圖工具的更新目前讓看似大量的 Windows 11 用戶感到沮喪。自上周末以來,許多人都遇到了“無法打開此應用程序”的經(jīng)典錯誤。一方面,只要在截圖工具中創(chuàng)建了新的屏幕截圖,就會發(fā)生這種情況,另一方面,只要使用了用于拍照的 Windows 鍵 + Shift + S 快捷鍵。
據(jù)說過期的數(shù)字證書會導致錯誤
在微軟論壇中,版主等報告稱,這家總部位于雷德蒙德的公司已經(jīng)從其自己的商店中刪除了有問題的更新,并正在研究解決方案(見下文)。根據(jù)初步反饋,按照將操作系統(tǒng)恢復出廠設置的錯誤信息提示的路徑,似乎沒有成功。相反,來自Windows 最新的同事報告了兩種解決方法,它們至少可以幫助微軟修復錯誤。
更新可以解決問題:截圖工具似乎由于數(shù)字證書錯誤而拒絕服務。根據(jù)微軟的說法,受影響的用戶應該安裝可選更新KB5006746。
還有人談論手動更改系統(tǒng)時間。一個也被微軟社區(qū)選為答案的解決方案。
1、打開 Windows 11 設置
2、導航到“時間和語言”菜單
3、導航到子菜單“日期和時間”
4、取消“自動設置時間”
5、使用“手動設置日期和時間”區(qū)域中的更改按鈕
6、將日期更改為 10 月 31 日或更早,然后將其更改為最晚日期
如果此變通辦法不能幫助解決問題,則有第二種可能性可以通過 Windows.old 文件夾打開舊版本的截圖工具,前提是最近才從Windows 10升級到 Windows 11。
1、在 Windows 11 上打開 Windows 資源管理器
2、通過“這臺電腦”導航到您的系統(tǒng)分區(qū)(例如 C :)
3、在可能的 Windows.old 文件夾中,選擇路徑 Windows -》 System32
4、使用Windows.old文件夾的System32文件夾中的SnippingTool.exe
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