微軟表示，其正在調(diào)查 Windows 中的一個問題，該問題導(dǎo)致開始菜單或任務(wù)欄中的應(yīng)用程序快捷方式消失。今天上午，多名 IT 管理員在 Twitter 和 Reddit 上詳細(xì)介紹了這個問題，這似乎與最近微軟 Defender 威脅檢測的更新有關(guān)。

這個問題正在影響使用微軟 365 和 Defender 來防止惡意軟件、病毒和其它威脅的企業(yè)和組織。微軟在給客戶的說明中稱，他們已經(jīng)收到報(bào)告說，某個減少攻擊面（ASR）的規(guī)則造成了這些問題。IT 管理員目前正試圖通過將“阻止來自 Office 宏的 Win32 API 調(diào)用”規(guī)則設(shè)置為僅審核來解決這一問題。

微軟表示，他們現(xiàn)在已經(jīng)“將該規(guī)則恢復(fù)到之前狀態(tài)，以防止進(jìn)一步的影響，同時我們進(jìn)一步調(diào)查”。微軟還沒有發(fā)布解決方法，也沒有就 IT 管理員如何恢復(fù)受影響機(jī)器上的快捷方式提供任何指導(dǎo)。

三名 IT 管理員目前在他們的組織中遇到了這個問題，他們向 The Verge 證實(shí)，所有的快捷方式都消失了，而且不僅僅是微軟應(yīng)用程序的快捷方式。

用戶稱，這個問題發(fā)生在 Windows 10 上，盡管 Windows 11 也有可能受到影響。

值得一提的是，普通的 Windows 用戶和消費(fèi)者不會受到這個奇怪的錯誤的影響，只會影響到組織內(nèi)部的管理機(jī)器。