我們在使用電腦過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些這樣，那樣的問題，現(xiàn)在我們就拿“電腦藍(lán)屏”問題來說。首先你的要弄清是偶爾還是經(jīng)常藍(lán)屏，只是一兩次問題不大。使用WinXP系統(tǒng)的用戶，在使用電腦過程中出現(xiàn)了Win32.sys 藍(lán)屏，問要如何解決這一問題？那下面小編就和大家說一下如何解決WinXP出現(xiàn)Win32.sys 藍(lán)屏的問題。

具體方法如下：

1、藍(lán)屏故障，截圖中都有相關(guān)訊息透露。一是停機(jī)碼，50（不同的代碼可能會(huì)有不同的故障），二是導(dǎo)致藍(lán)屏的文件（這里顯示的是Win32.sys ）。

2、使用藍(lán)屏查詢器可以看到藍(lán)屏的原因：

代碼： 0x00000050原因： 檔案已經(jīng)存在。通常是由于驅(qū)動(dòng)沖突引起藍(lán)屏，請檢查最近安裝的軟件或者驅(qū)動(dòng)。

但這個(gè)提示對一般人來說猶如天書，不知所云。

3、好在這個(gè)藍(lán)屏給出了導(dǎo)致藍(lán)屏的Win32.sys 文件名，這樣就可以順藤摸瓜找到故障點(diǎn)。在系統(tǒng)盤C：WindowsSystem32Dllcache目錄下有此文件的備份（可以使用文件名搜索查找）。

4、只要將此Win32.sys 文件備份拷到C：WindowsSystem32文件夾下，替代被病毒感染的文件即可，替換的時(shí)候可以看到文件的大小，如果一樣大說明沒有被感染，可以不替換（再找其它的原因）。

5、如果不能替換，那是因?yàn)橄到y(tǒng)自我保護(hù)的緣故，可以重新啟動(dòng)電腦，插上u盤PE系統(tǒng)，在那里替換即可。

6、如能正常進(jìn)入操作系統(tǒng)，第一時(shí)間全盤查殺毒，因?yàn)楹芏嗖《緯?huì)在啟動(dòng)項(xiàng)中繼續(xù)興風(fēng)作浪，使用autorunschs.exe逐項(xiàng)排查。

關(guān)于如何解決WinXP出現(xiàn)Win32.sys 藍(lán)屏的問題就介紹到這里了。如果你們在使用電腦過程中，也有遇到這樣的問題的，可以按照上述的方法去解決，希望在這里能夠幫到有需要的人。