我們在使用Win7系統(tǒng)的電腦上網(wǎng)時，發(fā)現(xiàn)打不開網(wǎng)頁，然后就使用Ping命令檢測DNS是不是正常。如果DNS無法Ping通或出現(xiàn)請求超時的情況，這就說明了上不了網(wǎng)了，不是電腦的問題，而是網(wǎng)絡(luò)的問題，所以才導(dǎo)致電腦打不開網(wǎng)頁。那要如何解決只要的問題呢？下面小編就和大家分享一下解決方法吧！

方法/步驟：

1、在利用“ping”命令對DNS服務(wù)器的暢通情況進(jìn)行判斷時，當(dāng)出現(xiàn)“請求超時”現(xiàn)象時，我們首先需要對線路進(jìn)行排查，以確保路由器、Moden及集線器、交換機、網(wǎng)卡各接口插接可靠，且網(wǎng)線完好無損。

2、在確保硬件線路及設(shè)備連接正確的情況下，我們采取以下方法逐個排查故障所在：首先進(jìn)入MSDOS界面，執(zhí)行命令“Ping 192.168.0.1”來判斷本機與路由器（網(wǎng)關(guān)）的連通情況，當(dāng)無超時現(xiàn)象發(fā)生時，即表明線路連接情況正確。

3、當(dāng)其中一個DNS無法正常通過“Ping”命令訪問時，我們可以嘗試更改其它DNS。有關(guān)DNS地址的具體信息，大家可以咨詢當(dāng)?shù)仉娦胚\營商并從其獲取。然后將有效DNS輸入到IP協(xié)議中并作為首選DNS。

4、當(dāng)然我們還可以使用公共DNS，如電信的114.114.114.114或8.8.8.8等進(jìn)行嘗試連接。

5、導(dǎo)致DNS請求超時失敗的另一重要原因是運營商服務(wù)器過負(fù)荷所造成的數(shù)據(jù)包丟失。對于這類情況，我們需要躲過上網(wǎng)高峰時間，待上網(wǎng)低谷時期進(jìn)行BT等下載操作。

6、另外，導(dǎo)致電腦無法正常Ping DNS的一大重要原因與系統(tǒng)有關(guān)，建議對系統(tǒng)進(jìn)行全盤殺毒處理，或者重要安裝一下操作系統(tǒng)，這對于提高對DNS的訪問具有重要的作用。或者使用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等相關(guān)程序?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化也是比較有效的方法。

7、我們還可以利用360安全衛(wèi)士中的“瀏量防火墻”來提高局域網(wǎng)的安全性。我們需要開啟其中的“ARP防護(hù)”、“自動綁定網(wǎng)關(guān)”、“IP沖突攔截”以及“對外ARP攻擊攔截”項。

8、當(dāng)無法確定造成DNS ping不通或者網(wǎng)絡(luò)時連時斷不穩(wěn)定時，我們可以借用360安全衛(wèi)士所提供的“斷網(wǎng)急救箱”來對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行診斷，從而找出不能上網(wǎng)的問題。

9、最后通過點擊“立即修復(fù)”按鈕來完成網(wǎng)絡(luò)的修復(fù)操作，從而保證網(wǎng)絡(luò)的正常暢通。

Win7電腦Ping DNS時出現(xiàn)請求超時的解決方法就給你們介紹到這里了；當(dāng)我們網(wǎng)頁打不開，一般都會使用Ping命令檢測一下網(wǎng)絡(luò)是不是正常的，不知道怎么使用的可以看看上述的內(nèi)容啊！